プライバシーポリシー
最終更新日:2025年6月18日
本プライバシーポリシーは、当社のサービスをご利用いただく際に、お客様の情報の収集、利用および開示に関する当社の方針と手続きについて説明し、お客様のプライバシー権およびそれを保護する法律についてご案内するものです。
当社は、お客様の個人データをサービスの提供および改善のために利用いたします。サービスをご利用になることで、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意いただいたものとみなされます。本プライバシーポリシーは、Privacy Policy Generator を利用して作成されました。
解釈および定義
解釈
本ポリシーにおいて、頭文字が大文字の語句は、以下に定義する意味を有します。これらの定義は、単数形でも複数形でも同じ意味を持つものとします。
定義
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アカウント: サービスまたはサービスの一部へのアクセスのために作成されるお客様専用のアカウント
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関連会社: 50%以上の議決権を有する株式、持分、または選任権を有する他の証券を所有することにより、当事者を支配、または当事者によって支配される、もしくは当事者と共同支配下にある法人
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当社(本規約内で「当社」、「弊社」、「私たち」といいます): StreamRaku を指します
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クッキー(Cookies): お客様のコンピューターやモバイル端末に保存される小さなデータファイル
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国: 日本
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デバイス: PC、スマートフォン、タブレットその他サービスにアクセス可能な機器
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個人データ: 識別された、または識別可能な個人に関連するあらゆる情報
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サービス: Webサイト「StreamRaku」(https://streamraku.com/)を指します
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サービス提供者: 当社の代理でデータを処理する自然人または法人(例:第三者事業者など)
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利用データ: サービス利用時に自動的に収集されるデータ(例:ページ滞在時間など)
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お客様(You): サービスを利用する個人、もしくはその代理でサービスを利用する法人またはその他の法的主体
個人データの収集と利用
収集するデータの種類
個人データ
当社サービスをご利用いただく際、以下の情報を取得する場合があります。
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メールアドレス
利用データ
サービス利用時に自動的に収集される情報で、以下が含まれる場合があります。
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IPアドレス
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ブラウザの種類、バージョン
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閲覧ページ、訪問日時・滞在時間
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使用デバイスの識別子およびその他の診断データ
モバイルデバイス経由の場合、機種名・ID・OS・ブラウザ種別・IPアドレスなども自動的に取得する場合があります。
クッキーおよびトラッキング技術の使用
当社は、クッキーやWebビーコンなどの追跡技術を利用し、利用状況の分析やサービス改善を行います。
セッションクッキー: ブラウザ終了時に削除
永続クッキー: 端末に一定期間保存
お客様は、ブラウザ設定によりクッキーの拒否または通知設定を行うことができます。ただし、クッキーを拒否すると一部機能がご利用いただけない場合があります。
個人データの利用目的
当社は以下の目的で個人データを利用します。
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サービスの提供・運営
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アカウントの管理
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契約履行
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ご連絡(メール、SMS、プッシュ通知等)
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ニュース、キャンペーン情報のご案内
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お問い合わせ・ご要望への対応
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事業譲渡・統合・再編などに伴うデータ移転
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利用傾向分析、マーケティング施策の効果測定、サービス改善
個人データの共有
当社は以下のケースで個人情報を共有する場合があります。
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サービス提供者(分析・運営補助など)
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事業譲渡・統合・再編の際
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関連会社(親会社・子会社・共同事業会社など)
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ビジネスパートナー(特典やサービス提供)
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公開エリアでのユーザー間共有
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お客様の同意がある場合
個人データの保存期間
当社は、プライバシーポリシーの目的達成に必要な期間のみ、個人データを保持します。法的義務の履行・紛争解決・契約履行のため、必要に応じて一定期間保存することがあります。
利用データは、内部分析目的として短期間保持しますが、セキュリティ強化や法的義務がある場合はより長期間保持する場合があります。
個人データの国外移転
当社は日本国内外のサーバーで個人データを処理・保存する場合があります。お客様が情報を提供することで、これらの国へのデータ転送に同意いただいたものとみなします。当社は適切な保護措置を講じ、安全に管理いたします。
個人データの削除
お客様は、当社が保持するご自身の個人データの削除を求める権利があります。アカウントの設定ページから情報の更新・削除が可能です。また、メールでのお問い合わせも受け付けています。法的義務等により一部情報の保存が必要な場合があります。
個人データの開示
法令・裁判所命令・行政機関の要請等に基づき、個人データの開示が必要な場合があります。
セキュリティ
当社は、お客様の個人データを保護するために商業上合理的な手段を講じております。具体的には、製品ダウンロードにおける個人情報の送受信にはSSL暗号化技術を用い、第三者による傍受や改ざんを防止しています。
また、ダウンロードする製品に関連しては、お客様のログイン情報やアカウント情報の収集は行わず、不具合解析用のログ情報は解析終了後に速やかに削除するなど、情報の安全管理に努めています。
13歳未満のお客様のプライバシー
当社は13歳未満のお子様から個人情報を意図的に取得することはありません。保護者の方で、お子様の情報提供を把握された場合は速やかにご連絡ください。
外部リンク
当社サービスには、第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これら外部サイトの内容・プライバシーポリシーに関して一切の責任を負いません。必ず訪問先サイトのポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新後は本ページに掲載し、必要に応じてメールまたはサービス上で通知いたします。変更後のポリシーは、掲載時点より効力を有します。定期的なご確認をお願いいたします。
お問い合わせ
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